華為手機更新出事死機

蘋果日報報道,中國通訊巨企華為,懷疑手機有系統更新檔出現問題,導致大批本港用家的手機,在更新過後無法正常啟動而「死機」,導致今早有大批華為用家,湧上華為位於旺角的客戶服務中心了解情況,部份用家更不滿手機無法使用而鼓譟。

現場所見,死機問題並不局限於特定型號的華為手機,不同型號的新舊款華為手機都遇上同樣問題。《蘋果》正向華為了解情況。

讀者羅小姐表示,使用華為Mate 9手機,今早起身使用手機時,發現手機無法啟動登入,只一直停留在系統恢復模式的畫面,於是帶着手機去到華為在旺角的客戶服務中心,但職員了解狀況後,亦無法解釋手機故障的原因,只表示其中一個救機方法,就是幫她將手機重設,但手機內的所有資料將會被刪除,令羅小姐甚感不滿及無奈。

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A columnist in political development in Greater China region, technology and gadgets, media industry, parenting and other interesting topics.

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