[一了百了] 蘋果 終極讓步 由用家自行決定 iPhone 降速與否

蘋果 面對四方八面質疑其暗地為舊版iPhone降速一事,終於作出終極的安排,將會容許手機用家自行決定是否接受降速,正式將選擇權還給用家。

這可算是消費者的重大勝利, 而蘋果今次退讓在在顯示了其企業文化正在出現改變,試圖改變高高在上和離地的感覺,以示公司與用戶同在。但此舉能否令一小部份激進用家收貨尚不得而知。

蘋果CEO Tim Cook接受媒體專訪時透露,將在 iOS 11 隨後的一次更新中新增「手動開關」,讓用戶能選擇是否要關閉「電池動態管理」功能,即讓手機運行變慢以適應電池老化。

該「功能」是指內建在 iOS 10.2.1、以及 iOS 11.2 中的一項設計。透過該功能,iPhone 將會自動降低效能的最大值,避免因電池老化影響導致裝置無預警關機。但由於並未知會用戶,效能降幅依不同機型,甚至可達近 50%,讓蘋果在全球面臨多起訴訟,並推出電池維修優惠來挽回民心。

Tim Cook指出,除了會新增「手動開關」、讓用戶決定是否使用此功能,新版的 iOS 11 亦會讓用戶「非常透明」地知悉電池的健康度。但庫克也強調,關閉此功能可能讓裝置出現無預警重開機,並抱怨其實蘋果在推出此功能已有說明,「但人們並沒有專心聽」。

他隨後也表示歉意,指蘋果可能應該要說得清楚。但他也對其他「認為蘋果有其他意圖(如刻意降速)」的人,表示「非常遺憾」。

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A columnist in political development in Greater China region, technology and gadgets, media industry, parenting and other interesting topics.

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